{"id":707,"date":"2022-12-16T09:08:27","date_gmt":"2022-12-16T08:08:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.incubateur-aquitaine.com\/?p=707"},"modified":"2022-12-16T09:08:27","modified_gmt":"2022-12-16T08:08:27","slug":"mieux-comprendre-le-fonctionnement-de-le-mail-transactionnel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.incubateur-aquitaine.com\/mieux-comprendre-le-fonctionnement-de-le-mail-transactionnel\/","title":{"rendered":"Mieux comprendre le fonctionnement de l’e-mail transactionnel"},"content":{"rendered":"

\u00c0 l’\u00e8re du num\u00e9rique o\u00f9 tout tourne autour du marketing digital, l’utilisation de plateformes en ligne est devenue courante. Les \u00e9changes entre clients et fournisseurs de services se font en ligne et en particulier via les messageries \u00e9lectroniques. \u00c0 cet effet, l’e-mail transactionnel est l’un des moyens les plus utilis\u00e9s par une entreprise pour communiquer avec ses collaborateurs.<\/p>\n

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Qu’est-ce qu’un e-mail transactionnel ?<\/h2>\n

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L’e-mail transactionnel est un e-mail envoy\u00e9 automatiquement \u00e0 un internaute pour r\u00e9pondre \u00e0 une requ\u00eate, confirmer une transaction ou encore un \u00e9v\u00e9nement. Il ne doit pas \u00eatre confondu aux e-mails commerciaux qui sont envoy\u00e9s \u00e0 plusieurs destinataires, puisqu’il est sp\u00e9cifiquement destin\u00e9 \u00e0 une personne en particulier.<\/p>\n

Les e-mails transactionnels sont g\u00e9n\u00e9ralement envoy\u00e9s pour confirmer une commande, une inscription sur une plateforme, la modification d’une information ou encore un paiement en ligne. Cliquez sur ce lien<\/a> pour plus d’informations \u00e0 ce sujet.<\/p>\n

Quels sont les diff\u00e9rentes formes d’e-mail transactionnel ?<\/h2>\n

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L’envoi d’un e-mail transactionnel peut servir \u00e0 de nombreuses fins vis-\u00e0-vis d’un site web\u00a0:<\/p>\n

. Il peut par exemple \u00eatre envoy\u00e9 \u00e0 un internaute afin de confirmer son inscription sur un site web.<\/p>\n

. L’e-mail transactionnel peut \u00e9galement \u00eatre envoy\u00e9 pour faire savoir \u00e0 un client qui a command\u00e9 un produit sur un site d’e-commerce l’envoi de son colis. Dans ce type de situation, il constitue un gage de confiance pour l’internaute, qui pourra par la suite effectuer facilement le suivi de son colis.<\/p>\n

Quelle est l’importance de l’e-mail transactionnel pour un site ?<\/h2>\n

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La mise en place d’un syst\u00e8me d’e-mail transactionnel est vitale pour un site web op\u00e9rant dans le domaine du marketing digital. Il constitue une assurance pour l’utilisateur, qui peut avoir des doutes sur l’authenticit\u00e9 des transactions effectu\u00e9es en ligne au vu des diff\u00e9rentes arnaques qui subsistent sur internet. L’absence de cette fonctionnalit\u00e9 peut donc porter atteinte \u00e0 la r\u00e9putation d’un site web, ce qui rime \u00e9videmment avec la perte d’abonn\u00e9s et de clients potentiels.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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